DemirDöküm ‘Sosyal Marka 100’ Listesinde
DemirDöküm, Türkiye’nin sosyal medyayı en iyi kullanan şirketlerinin yer aldığı en başarılı markalar listesine girmeyi başardı. Diplomacy.Live tarafından hazırlanan, Türkiye’de ilk kez yüzlerce markanın internet sitesi, sosyal ağ hesabı, sayfaları, kanalları ve mobil uygulamalarının dünya standartlarında incelendiği ‘Sosyal Marka 100’ listesinde DemirDöküm; ısıtma, soğutma ve iklimlendirme sektöründen giren tek marka olduğunu duyurdu. DemirDöküm’ün dijital yatırımları hakkında bilgi veren Yönetim Kurulu Üyesi Erdem Ertuna; “2014’te dijitalin toplam pazarlama yatırımlarımız içerisindeki payı % 4 civarındayken, 2015’te bu rakamı % 12’ye çıkardık. 2016’da ise pazarlama bütçemizin % 20’sini dijitale ayırdık. Dijital mecralara yaptığımız yatırımların sonuçlarından oldukça memnunuz” dedi. Ertuna, şöyle devam etti:“Yeni tüketiciye ulaşmak adına gerçekleştirdiğimiz araştırmalar sonucunda dijitalleşmeye odaklandık. Bu alandaki dönüşüm stratejimizi, Türkiye’nin yeni teknolojilere uyum hızını baz alarak geliştirdik. Öte yandan dijitalleşmeyi sadece iletişim olarak görmüyoruz, iş süreçlerimizin yönetimine de katıyoruz. Geçtiğimiz yıl bu anlayışla CRM altyapımızı yeniledik ve yetkili satıcılarımız ile satış noktalarımız arasındaki sinerjiyi artırmak için Demir Club Programımızı geliştirerek özel bir sosyal ağ yatırımı yaptık. Şu anda bu sistem üzerinden 3 bini aşkın firmaya interaktif bir erişimimiz var.”