Baykan Kombi Ailesine Yeni Bir Ürün

05 Kasım 2006 Dergi: Kasım-2006
Baykan Kombi, 17 Ekim 2006 tarihinde İstanbul Maslak Princess Hotel’de gerçekleştirilen, Baykan bayilerinin ve basın mensuplarının katıldığı bir toplantı ile yeni kombileri Nayla ve Naylaplus’ın tanıtımını gerçekleştirdi.
Gerçekleşen tanıtım toplantısında önce çekilen yeni Baykan tanıtım filmi izlendi. Tanıtım filminin ardından Baykan Kombi Ar-Ge sorumlusu Makine Mühendisi Hakan Yavuz piyasaya yeni sunulan Nayla ve Naylaplus kombiler hakkında teknik bir sunum gerçekleştirdi. "Mutlu Yuvam, Mutlu Kombim" sloganıyla piyasaya sürülen Nayla ve Naylaplus kombilerin; estetik dizaynı, yüksek verimi, plaka tip sıcak su eşanjörü, pompanın kombiyi susuz çalıştırmaması, kireçlenmeyi önleyen sistemi, aşırı sıcaklık emniyeti gibi sahip olduğu güvenlik sistemleri ve uygun fiyatıyla çok iddialı olduklarını söyleyen Baykan Grup Yönetim Kurulu Başkanı Süleyman Kan konuşmasını söyle sürdürdü: "Isı sektörünün genç ve öncü markası Baykan Grup, istikrarı, sektörel bilgi birikimi, müşteri memnuniyetine verdiği önem, etkin dağıtım ve pazarlama ağı ile markasına yaptığı yatırım sayesinde hızlı ve sağlam bir büyüme trendi yakalamıştır. Bugün tanıtımını gerçekleştirdiğimiz yeni modellerimiz NAYLA ve NAYLAPLUS bunun bir örneğidir. Tamamen Baykan Kombi Ar-Ge departmanı tarafından geliştirilen yeni kombiler bilinen Baykan kalitesinden ödün verilmeden son kullanıcının ihtiyaçlarını en iyi şekilde karşılayacak şekilde üretilecektir. Bu ürünlerle yeni bir ivme yakalamak ve bayilerimizin satış noktasında önünü açmak istiyoruz. Sayısı her geçen gün artan ürün çeşidimizle hem bayilerimizin hem müşterilerimizin taleplerine daha kolay cevap vermeyi amaçlıyoruz. Nayla ve Naylaplus kombiler de diğer kombi modellerimiz (yıldız, yıldızplus, uzaktan kumandalı güneş kombi) gibi tam otomasyona sahip olan üretim hattında, elektronik kart sisteminde 24 saat aralıksız çalışma testlerinden tam not almış olup tamamen Baykan patentli olarak üretilecektir. Kalite kontrolü, verimlilik testleri ve her türlü denetimden geçmiş olan kombilerimiz Türkiye’nin her yerinde hizmet vermekte olan 500’e yakın yetkili Baykan bayileri aracılığıyla son tüketicinin kullanımına sunulacaktır. Baykan Kombi, "koşulsuz müşteri memnuniyetini" kendine ilke edinerek müşterilerine en hızlı ve etkin şekilde çözüme yönelik hizmet vermektedir. Bu süreçte 7/24 servis hizmeti çerçevesinde Baykan & Turkcell işbirliğiyle uyguladığımız Ekipmobil sistemi yardımıyla sahadaki servis teknisyenlerinin bulundukları yerleri anlık olarak sorgulayıp, Call Center'a gelen her türlü servis talepleri Servis teknisyenlerine aktararak, sorunları minimum sürede çözüme kavuşturmaktayız. Bu sayede müşterilere ulaşma süresini minimize etmiş olan Baykan kombi bünyesinde tüketicilere 7 Gün 24 saat teknik servis desteği sunulmakta, mesai saatleri dışında da "Teknik Call Center" aracılığı ile arızanın çözümü sağlanmaktadır."

Etiketler